İptal ve İade Politikası
Randevu iptali, kapora iadesi ve uygulama sonrası iade koşulları hakkında bilmeniz gerekenler.
Son güncelleme: 15.09.2026
Randevu İptali
Randevu tarihinden en az 24 saat önce bize ulaşırsanız (telefon veya WhatsApp), randevunuzu ücretsiz iptal edebilir veya erteleyebilirsiniz. Ödenmiş bir kaporanız varsa tamamı iade edilir.
24 saatten az kala yapılan iptallerde veya randevuya gelinmemesi durumunda, ayrılan zaman ve varsa hazırlanan malzeme nedeniyle kapora iade edilmeyebilir.
Neden Uygulama Sonrası İade Yapılamıyor?
PPF ve cam filmi ürünleri, aracınızın marka ve modeline özel olarak kesilir; bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "kişiye/talebe özel hazırlanan mal ve hizmetler" istisnası kapsamındadır. Malzeme kesimi yapıldıktan veya uygulamaya başlandıktan sonra cayma/iade hakkı bulunmamaktadır.
Uygulama Yarıda Bırakılırsa
Uygulama başladıktan sonra kendi isteğinizle vazgeçmeniz halinde, o ana kadar kullanılan malzeme ve yapılan işçilik bedeli tahsil edilir.
Kusurlu / Hatalı Uygulama
Bu iptal-iade politikası, işçilik veya malzeme kaynaklı hatalardan farklıdır. Uyguladığımız hizmette bir kusur tespit ederseniz, garanti kapsamında ücretsiz onarım veya yeniden uygulama yapıyoruz. Garanti süreleri hizmet sayfalarımızda belirtilmiştir.
İade Süresi
Onaylanan iadeler, ödeme yönteminize göre en geç 14 iş günü içinde hesabınıza yansıtılır.
